Сервис видеоконсультаций со специалистами ведомств на mos.ru получил новые функции

Горожанам придёт уведомление о предстоящей консультации за сутки до неё, а также жители смогут направлять необходимые документы прямо во время общения со специалистом.

«Сервис помогает горожанам сэкономить время. Чтобы получить индивидуальную консультацию, не обязательно приезжать в профильное учреждение», - отметила заммэра Москвы Наталья Сергунина.

По её словам, опция стала ещё удобнее: горожане могут выбрать дату и время, записаться на личный прием и поговорить со специалистом прямо на портале mos.ru.

Сервис был также дополнен другими функциями: уведомление о предстоящей консультации придёт пользователю за сутки до неё в личный кабинет и на электронную почту. Кроме того, во время онлайн-консультации специалисту можно направить документы, относящиеся к теме обсуждения.

Записаться на mos.ru на консультацию можно в разделе «Услуги», открыв там категорию «Документы» и кликнув на «Личные документы». В открывшемся каталоге услуг нужно найти «Запись на консультацию и личный прием в онлайн-формате». Для консультации нужно заполнить заявку, указав там для физлиц - ФИО, дату рождения и контактные данные, а для юрлиц - дополнительно наименование компании, ИНН, ОГРН и контакты.

Можно записаться на видеоконсультацию со специалистом учреждения и на личный прием у руководителя ведомства или его уполномоченного представителя. На данный момент в сервис включены семь столичных ведомств.