Анастасия Ракова: В детских больницах Москвы пациентам будут помогать социальные координаторы
В детских больницах Москвы пациентам будут помогать социальные координаторы. Об этом сообщается на официальном сайте мэра и правительства Москвы.
«Социальные координаторы, которые во взаимодействии с медицинскими учреждениями оказывают помощь пациентам
больниц, особенно тем, кто попадает туда экстренно, по «скорой», и их родственникам - это новый вид социальных работников. Такого в стране еще не было. Сегодня соцкоординаторы работают в 33 больницах, они оказали москвичам уже более 115 тыс. услуг. Врачи делают свою работу эффективнее, а для пациента организуется бесшовный переход домой либо в социальное учреждение без промедлений, проактивно. Поэтому мы планируем расширить проект в том числе на детские стационары», - приводятся в сообщении слова заместителя мэра столицы по вопросам социального развития Анастасии Раковой.
Она пояснила, что координаторы готовы помочь семьям решить проблемы, связанные с госпитализацией ребенка: к примеру, помогать с подготовкой документов, при необходимости организовать социальную помощь. Уточняется, что первые такие специалисты появились в московских стационарах в 2021 году.
«С февраля 2023 года они работают в новых флагманских центрах городских больниц, где взяли на себя заботу в том числе о самых сложных экстренных пациентах. Ключевыми задачами стали оперативное решение социальных вопросов горожан и своевременное высвобождение коечного фонда. На сегодняшний день в больницах работают 62 психолога и 108 социальных координаторов», - говорится в сообщении.