ЕДИНЫЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА ПАО "МОЭК"

ЕДИНЫЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА ПАО "МОЭК"

Уважаемый потребитель!

Мы рады сообщить Вам, что компанией ПАО «МОЭК» разработано новое программное обеспечение для съема показаний приборов учета марки SA-94.

Данная программа позволяет быстро и удобно формировать ведомости потребления в универсальном формате для их последующей передачи в Едином личном кабинете потребителя ПАО «МОЭК». Ключевыми отличиями нового программного обеспечения от заводской версии программы являются - увеличенная скорость обмена данными между компьютером и прибором учета, а также исключение ошибок, критичных для проведения корректного расчета потребления. Это позволяет существенно экономить время при снятии показаний и формировании ведомости.

Для того, чтобы воспользоваться новым программным продуктом проверьте пожалуйста наличие Вашей регистрации в Едином личном кабинете потребителя ПАО «МОЭК» https://elk.moek.ru. Процедура регистрации также упрощена и возможна с помощью простой электронной подписи (код из СМС). Подайте заявку о регистрации на клиентском портале https://online.moek.ru/ask-question/elk-registration. Далее данные для входа в Единый личный кабинет (ЕЛК) поступят на электронную почту, указанную Вами при регистрации.

После завершения процедуры регистрации, пройдите в раздел «Передать показания», выберите необходимый тип прибора учета (SA-94) и кликните на кнопку <Скачать>. Программное обеспечение предоставляется БЕСПЛАТНО. Кроме того, в отличие от аналогичных систем для использования данной программы отсутствуют лицензионные ограничения, в том числе не взимается оплата вне зависимости от количества обслуживаемых точек учета.

Если Вам потребуется помощь в настройки сервисов Единого личного кабинета, обращайтесь в Контакт центр ПАО «МОЭК» по телефону: +7 (495) 539 59 59 (круглосуточно) или непосредственно в техническую поддержку пользователей ЕЛК, воспользовавшись специальной кнопкой <Техническая поддержка> с любой страницы в ЕЛК.

С заботой о Вас,

ПАО "МОЭК"